Elköltöztünk

Új címünk: 1047 Budapest, Wolfner utca 6.

Tovább az elérhetőségekhez.


  • Miért minket?

    A Hema-Home Kft a szerződött partnereinek segítségével a Társasházak költségeit átlagosan 5-10% közötti mértékben tudja csökkenteni. Számunkra elfogadhatatlan, hogy egy alvállalkozótól visszatérítést fogadjunk el.

    Tovább...
  • Ajánlatkérés

    Vegye fel velünk a kapcsolatot. Néhány alapvető kérdés megválaszolása után munkatársunk felkeresi Önt, hogy egyedi ajánlatunkkal segíthessük a tájékozódásban.

    Tovább...
  • Aktuális

    Bemutatjuk Ügyfélkapu fejlesztésünket, mely segítségével gyorsabbá és egyszerűbbé tettük ügyfeleinkkel a kapcsolattartást.

    Tovább...

Ügyfélkapu

Az Ön kényelméért

Bemutatjuk Ügyfélkapu fejlesztésünket, mely segítségével gyorsabbá és egyszerűbbé tettük ügyfeleinkkel a kapcsolattartást.
Igényeljen hozzáférést és próbálja ki Ön is!
További információért keressen minket elérhetőségeink valamelyikén!

Tovább az ügyfélkapuhoz

Kapcsolat

MŰSZAKI HIBABEJELNTÉS:
36 70 702-22-12
36 70 702-22-15

A hatékony ügyintézés miatt kérjük a bejelentéseket és leveleket a megfelelő csoportba legyen szíves elküldeni.

2021.01.18-án 08:00 órától megszüntettük az adminisztracio@hema-home.com és a muszak@hema-home.com csoportos e-mail címeket.

Helyettük az alábbi tagolásban látható csoportos e-mail címek lettek elérhetőek, ezzel is próbáljuk a tematizált leveleket a megfelelő kollégákhoz eljuttatni.

Az alábbi leírásban a kollégák neve és a csoportok találhatóak meg, értelemszerűen a kolléga az adott csoportos e-maileket fogja megkapni, így nem szükséges névre szóló leveket küldeni mindenképpen, elég ha a megfelelő csoportos e-mail címre küldi a levelet, azt legalább 3 kollégánk megkapja és valaki biztosan intézni fogja az adott ügyet.

A csoportok a következőek lettek:

iroda@hema-home.com
Ide várjuk azokat a leveleket amelyek az irodai ügyintézéshez tartoznak, pl. tulajdonosváltás e-mail cím vagy telefonszám változás, levelezési cím változás, időpont egyeztetések, általános irodai adminisztráció.

folyoszamla@hema-home.com
Az albetéthez tartozó folyószámlával kapcsolatos kérdések, nullás igazolások kérése, befizetések leegyeztetése, behajtási kérdések/részletfizetések.

oraallas@hema-home.com
Azon lakások és üzletek/irodák ahol a helyiségen belül találhatóak a vízórák és hőmennyiségmérők és küldünk értesítőt, hogy kérjük az óraállásokat megadni szíveskedjenek.
Vízórás ügyintézések, mellékvízmérős szerződések ügyintézése, segítség a regisztrációhoz.
Vízművekes szerződést követő első számla megküldése.

garazskapu@hema-home.com
Azon társasházak ahol GSM adapterrel lehet a kaput nyitni, vagy rendszámfelismerő működik erre a mail címre kell, hogy küldjék az új/törlendő telefonszámot, rendszámot. Kollégáink a regisztrációt/törlést követően értesítést küldenek a végrehajtásról.

hiba@hema-home.com
Kizárólag hibabejelentésre szolgáló e-mail cím. Társasházi közös tulajdonban keletkezett hibák, beázások, fűtés és melegvíz problémák, lift hibák, garázskapu hibák, egyéb műszaki jellegű hibák bejelentése.

biztositas@hema-home.com
Biztosítási ügyintézést igénylő hibák bejelentése, pl. beázások, üvegkárok, csőtörések stb.

HEMA-HOME Kft
1047 Budapest, Wolfner utca 6.
telefon: 1 788-07-73, 1 788-07-74
mobil: 36 70 702-22-11
e-mail: hemahome@hema-home.hu

cégvezető: Major Péter
major.peter@hema-home.hu
telefon: 36 70 433-77-57